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为何奢侈品流行***?假代购已成***产业链!

发布时间:2015-01-27 02:57:49        

“代购***古琦Gucci男式手表,76650元”“MCM韩国***代购城市猎人李敏镐同款牛皮公文包,3530元”“香港代购兰蔻粉水400ML,268元”……打开各家电子商务网站,海外代购作为一种特殊的销售模式被买家所青睐,***、***,是其成功的要素。然而,上海《IT时报》记者调查发现,越来越多的海外代购已然变质,所谓“***”很多时候不过是“出国逛了一圈回来”的国产***品,一条游离于政策之外的***产业链悄然形成,而购买者的权益保障却仍是真空。

永远不可能实现的“专柜验货”

前不久,上海人唐女士通过海外代购入手一款Coach(寇驰)手提小包,对方号称美国直邮,包装内附有购物小票,还信誓旦旦地表示,接受国内专柜验货。收到包后,唐女士到淮海路上Coach专卖店要求验货,结果店员直接拒绝,“我们作为普通店员没有权限认证商品真伪,此外,国内外发售包的型号也不同,国内的专柜很难去评判国外销售产品。”这位店员建议唐女士可以邮寄到海外总部,但中间繁复的流程让她只好暂时把验货这件事放到一边。

“******,支持国内专柜验货。”几乎每一个声称海外代购真品的卖家,都会在产品说明中言之凿凿地如是宣称,只是很多消费者并不知道,这不过是所有海外代购卖家的招牌挡箭牌,是***假代购“上岗培训”必修技艺。

“卖了这么多年,被买家识破的次数不到十次。”苏女士之前在日本工作,因为朋友建议,就在网上开了店,专营海外代购***,因为全部都是按需实地采购,所以苏女士店铺信誉度很好。直到与那个所谓“***海外代购网络平台”合作之后,苏女士坦言,自己心里越来越没底。

苏女士所说的“***海外代购网络平台”,是在店铺信誉做到两钻之后,主动联系她的一家“供货商”。对方表示,自己专做海外代购渠道,可以给苏女士做亚洲各品牌***“代理分销”,只要苏女士按照他们的“销售指南”做,利润翻倍不成问题。苏女士拿到的这份“销售指南”中,详细介绍了各种“Q&A”,比如,如果客户询问“为何和自己国内买的不一样?”,可以回答“因为国内和国外生产地不一样,原料可能不同。”如果客户再坚持,就可以说“接受专柜验货”,“其实真正会去专柜验货的不到10%。”苏女士总结。

按协议,苏女士***高可以拿售价40%的利润分成,剩余的归网络销售平台。货源的真正出处,对方一直不肯透露,苏女士自己也使用过部分产品,发现香味稍淡,但如果不是老常客,不会辨别清楚,“据我估计,他们的成本价应该在售价的10%,而他们自己则能拿50%。”

时间一长,苏女士网店里来自“平台”的货品比例从1成上升到6成,只有很少部分真正代购的***留给熟人。

“真代购”真没什么人做

“真正的代购,售价不低,货源不多,其实很少有人愿意做。” 在英国留学的萧萧(化名)介绍,按照行业约定俗成的做法,代购人一般收取原价5%到10%左右的代购费,但除非遇到1月和7月的打折季,否则英国代购品牌不可能出现***,“比如,***近大热的《来自星星的你》里全智贤所穿的Jimmy Choo高跟鞋,在英国***上原价是375磅(约合***3750元),我从***买下,送到家中,算上邮费,成本一共是380磅(约合***3800元)。***终卖给国内消费者的价格是***4250元,利润也就250元到300元***左右。”

萧萧坦言,做代购***是人们想象中的暴利,只不过网上越来越多的***代购,让她觉得有些力不从心。萧萧查过,同款Jimmy Choo的鞋子在有些自称“香港代购”的网店里,只卖2000元左右。知道行情的,一看就晓得是***,“尽管会有汇率和消费税差异,但是同一款商品,价格浮动不可能这么大。”但更多的人,并不知道真相。

萧萧说,她一年的销量可能就是某些“代购店”一个月甚至一周的销量,“那些月销几百件的产品,肯定是***。奢侈品厂商对经销商和购买者的数量有严格的控制,不可能出现大量货源的情况。”此外,在国外,奢侈品商店店员所能获得的员工优惠也不高,“一般在售价的七折或八折左右”。

慢慢地,“真代购”成为了不少留学生的临时职业,而“假代购”渐渐成为主流。萧萧自己就遇到过不少国内做***的厂家,“他们自称‘厂家***,价格优惠’,产品完全是一比一制作,还能提供整套的包装和小票。” 在高利润的***下,她周围有不少朋友开始从这些国内厂家拿货,然后再以“代购”名义从英国以小单件发货,基本能保证安全通过海关,消费者一般也不会有疑心。

深度调查:“假代购”已成***产业链

事实上,目前在***范围内,苏女士遇到的类似“***海外代购网络平台”已经建起了一条非常隐秘的代购产业链,他们以非常神秘的角色隐藏在代购店铺的背后,一头控制网上代购店铺,另一头则从国内“***”生产厂家处集中拿货、囤货。

在中国,浙江、江苏、广东等二三线城市聚集了大批专门做“******”的地下工厂。刘义(化名),在苏州从事婚纱批发,“偶尔”也会涉足“奢侈品”进出口生意。他要做的就是从厂里拿来货源直接发往国外,在***忙碌的时候,一个月邮政运费就达上百万。他坦言:“运费比商品生产成本还要高。”但拿回来的是翻倍的利润,“他们后面怎么做,我不知道,反正我就负责赚外汇。”

如果刘义的商品漂洋过海后再回到国内,那么商品的价值就***不止翻倍。“美国有一家大型贸易公司,专门收购中国厂家生产的***奢侈品,通关入关之后,再将******。”另一位苏州的贸易商透露,在美国不少华人社区,这家贸易公司的名气不小,“在美国的华人,或者留学生,如果想做代购,只要到当地华人网络社区上搜索,就能找到这家公司的信息。他们要做的就是将大批从中国引入的***品,以个人代购的形式,邮寄或***携带形式分散回到国内。”

在这条***产业链上,采购小票同样也发展为一个蓬勃产业。“我们这一行竞争很激烈。”在国内的阿里巴巴采购网上,只要搜索代购小票,就会跳出几十家供货商,他们大多聚集在广东、深圳一带,其中一家厂家销售人员透露,他们有***软件来制作小票。为了节省时间,小票生产厂家会根据市场上需求***旺的“产品”来制作模版,“韩国的***小票、美国的箱包小票,都很畅销。”根据这些模版,小票上的产品编号可以与产品保持一致,“比如Coach的包,只要你提供包上的编号,小票上就能打印同样的编号。”

当《IT时报》记者提出需要美国***小票时,这位销售表示,只要用户提供购物小票模版,他们就能做数万张小票,保证在1到4天内完成。至于这样的小票能否通过海关?其中一家店主坦言,这个只是购物小票,完全不会受影响。

电商平台监管难

海外代购出现***初,是在淘宝的C2C平台上,以个人名义出现。如今,随着这个行业的兴起,越来越多的电商平台开始进入代购领域。目前,国内几家大型的海外代购平台,包括阿里的***购、京东的海外购、亚马逊,以及易趣网,都是采取海外卖家注册开店的模式。

但对于这批卖家的资质,各家平台的认证相对松散。比如,阿里***购,对于代购商户的资质认证,除了要求必须有公司化运作,可靠稳定的货源渠道外,全店所有商品都符合海外商品资质,但对海外商品的资质并无具体标准,商家只需要提供工商注册资质、海关报关单或进货单,以及5万保证金。对于***买手的资质要求相对更低。

一位曾在美国***考察过海外代购市场的业内人士透露,部分美国本土卖家也会通过亚马逊代购平台销售***品,“这些个人卖家的行为,亚马逊根本监管不到,而且这批***品只会销售到中国国内,由于中国对销售***产品的商户,在***制裁上没有美国那么严格,因此也让不少美国卖家心存侥幸。”

近日,央视质量调查报告也曾提到一位女士从关系很好的代购商那里购买了一款墨镜,拿到国内验证,得到的结果居然是***,令人后悔不已,工商***部门也查到一小区内暗藏造假窝点,查货海外知名品牌的钱包,手表等大量奢侈品及所谓的“专柜小票”。

记者手记:奢侈品何时也能***联保?

从国内到国外,从商品到小票,海外“假代购”的猖獗从一定程度折射出中国从商业平台到行政部门的监管空白。

在中国,乍富的国民,并未受过太多奢侈品文化的熏陶,对商品除了品牌之外的了解,不过寥寥,自然难对真伪进行判断。因此,在缺乏国际品牌奢侈品统一***的认证体系情况下,消费者很难在购买后进行合理***。

来自奢侈品经销行业的王先生认为,“对于国际品牌而言,不管是在哪个***,哪个平台上出售的,只要是本品牌的商品,商家都有责任和义务向消费者提供***的后续服务。就像你买个苹果手机,无论是港货还是行货,国内苹果店都提供***联保。但到目前为止,奢侈品行业的相关服务仍然是空白。事实上,***相关部门也完全可以要求品牌商家提供相关服务,但很显然,***并没有这么做。”

此外,中国电子交易的***体制不完善,处罚措施也讲求从轻,加上类似海外代购举证难度大,这些都让大量的假代购卖家愿意铤而走险,牟取高利益。但如果这样的风气愈演愈烈,那么,消费者的利益究竟该由谁来保障?

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